- 1. Fundamentos de la gestión de proyectos
- 2. Metodologías de gestión de proyectos
- 3. Ciclo de vida de un proyecto
- 4. Software de gestión de proyectos
- 5. Consejos para el trabajo en equipo
- 6. Fundamentos de la metodología Agile
- 7. Herramientas y técnicas de gestión de proyectos Agile
- 8. Marcos de gestión de proyectos
- 9. Recursos
- 10. Glosario
- 11. Preguntas frecuentes
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¿Qué es una matriz Responsibility Assignment Matrix (RAM) en la gestión de proyectos?

Introducción a la matriz Responsibility Assignment Matrix (RAM)
La gestión de proyectos es un proceso complejo que implica a múltiples partes interesadas, tareas y recursos. Para garantizar el éxito de un proyecto, es crucial asignar roles y responsabilidades claras a los miembros del equipo y definir sus tareas con precisión.
Una herramienta que puede ayudar a los gestores de proyectos a lograr este objetivo es la matriz Responsibility Assignment Matrix (RAM). En este artículo, exploraremos la definición y beneficios de la RAM, así como algunos ejemplos.
Si estás buscando una plantilla de RAM que te ayude a asignar roles y aclarar responsabilidades, Wrike tiene una plantilla personalizable lista para usar.
¿Qué es una matriz Responsibility Assignment Matrix (RAM) en la gestión de proyectos?
Una matriz Responsibility Assignment Matrix (RAM) en la gestión de proyectos, también conocida como diagrama RACI o matriz RACI, especifica todos los actores necesarios y aclara las responsabilidades de los equipos multifuncionales y su nivel de participación en un proyecto. RACI significa Responsable, Aprobador, Consultado e Informado, y cada letra corresponde a un miembro del equipo.
Todas las partes implicadas a lo largo de todo un proyecto deben consultar y utilizar una RAM para la gestión del proyecto porque ayuda a planificar los roles y responsabilidades individuales antes de que comience el trabajo. Una matriz RACI garantiza que todas las partes interesadas sepan quién es responsable de completar una tarea o de obtener comentarios sobre los resultados finales.
Los cuatro roles se desglosan de la siguiente manera:
- Responsable: la persona o personas que completan la tarea.
- Aprobador: el miembro del equipo que coordina las acciones, toma decisiones y delega en los responsables de la tarea.
- Consultado: la persona o personas con las que hay que contactar con respecto a decisiones y tareas.
- Informado: la persona o personas que recibirán información sobre las novedades durante el proyecto y cuando se complete.
Identifica y consulta roles de manera transparente con Wrike
Ejemplo de una matriz Responsibility Assignment Matrix
Una plantilla común de RAM sería similar al ejemplo a continuación. Observa cómo todas las partes interesadas pueden tener más de un rol:

Plantilla de Responsibility Assignment Matrix
A continuación, puedes ver una estupenda plantilla RAM. El diagrama ayuda a ver los roles y las cargas de trabajo de manera clara. Por lo tanto, los gestores de proyectos y los miembros del equipo siguen el progreso fácilmente y siguen el plan correcto.


Roles más claros con Wrike
En conclusión, la matriz RAM es una herramienta útil para cualquier gestor de proyectos que desee asegurarse de que su equipo conozca perfectamente sus responsabilidades. Ayuda a establecer un enfoque estructurado para la gestión de proyectos, lo que facilita una mejor comunicación y rendición de cuentas y, en última instancia, conduce al éxito del proyecto.
Usando la plantilla prediseñada de Wrike, puedes definir los roles de cada miembro del equipo para que todos estén al tanto de todos los detalles. La plantilla también te ayudará a equilibrar tu carga de trabajo y a mostrar de forma clara la estructura de tu equipo.

Artem Gurnov
Artem es director de desarrollo de cuentas en Wrike. Anteriormente ocupó el puesto de director de proyectos, supervisando a un equipo de gerentes de éxito del cliente (CSM). A lo largo de los años de creación de equipos y ampliación de procesos empresariales, ha implementado con éxito múltiples proyectos, desde la automatización del contacto con el cliente hasta la configuración de herramientas de priorización del trabajo para representantes de ventas y CSM.