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Qu’est-ce qu’une Responsibility Assignment Matrix (matrice d’attribution des responsabilités) ou RAM en gestion de projet ?

5 min. lusDERNIÈRE MISE À JOUR LE 1 JUIN 2025
Artem Gurnov
Artem Gurnov Directeur du développement des comptes, Wrike

Présentation de la Responsibility Assignment Matrix (RAM)

La gestion de projet est un processus complexe qui implique de nombreuses parties prenantes, tâches et ressources. Pour garantir le succès d’un projet, il est crucial d’assigner des rôles et responsabilités clairs aux membres de l’équipe et de définir précisément leurs tâches. 

La Responsibility Assignment Matrix (RAM) est un outil qui peut aider les chefs de projet à atteindre cet objectif. Cet article explore ce qu’est la RAM, ses avantages, ainsi que quelques exemples.

Si vous recherchez un modèle de RAM qui vous aidera à assigner des rôles et clarifier les responsabilités, Wrike propose un modèle personnalisable prêt à l’emploi.

Essayer le modèle maintenant

Qu’est-ce qu’une Responsibility Assignment Matrix (RAM) en gestion de projet ?

En gestion de projet, la Responsibility Assignment Matrix (RAM), également connue sous le nom de tableau RACI ou matrice RACI, détaille toutes les parties prenantes nécessaires et clarifie les responsabilités au sein des équipes transverses et leur niveau d’implication dans un projet. RACI signifie Responsable, Approbateur, Consulté et Informé, et chaque lettre correspond à un membre de l’équipe.

En gestion de projet, une RAM doit être consultée par toutes les parties tout au long d’un projet car elle aide à planifier les rôles et responsabilités de chacun avant le lancement du projet. Grâce à une matrice RACI, chaque partie prenante est informée de la personne responsable de l’exécution de telle ou telle tâche et de la gestion des commentaires sur les livrables

Voici les quatre rôles :

  • Responsable : la ou les personnes exécutant la tâche
  • Approbateur : membre de l’équipe coordonnant les actions, prenant des décisions et déléguant aux responsables de la tâche
  • Consulté : la ou les personnes consultées concernant les décisions et tâches
  • Informé : la ou les personnes qui seront tenues informées tout au long du projet, jusqu’à sa finalisation.

En savoir plus sur le tableau RACI 

Identifiez et visualisez facilement les rôles avec Wrike

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Exemple de Responsibility Assignment Matrix

Voici un exemple de ce à quoi ressemble un modèle RAM courant. Remarquez que toutes les parties prenantes peuvent avoir plusieurs rôles :

Schéma RACI expliquant les rôles Responsable, Autorisé, Consulté et Informé.

Modèle de Responsibility Assignment Matrix

Vous trouverez ci-dessous un modèle RAM puissant. Le diagramme permet d’avoir une vision claire des rôles et de la charge de travail. Ainsi, les chefs de projet et les membres de l’équipe peuvent suivre facilement les progrès et maintenir le cap.

Tableau de tâches Wrike affichant statut, priorité, équipe et rôles RACI.Tableau de tâches Wrike affichant statut, priorité, équipe et rôles RACI.

Clarifiez les rôles avec Wrike

En conclusion, la RAM est un outil utile pour tout chef de projet souhaitant clarifier les responsabilités au sein de son équipe. Elle aide à établir une approche structurée de la gestion de projet, permettant une meilleure communication et responsabilisation et, au final, la réussite du projet.

Grâce au modèle prédéfini de Wrike, vous pouvez préciser les rôles de chaque membre de l’équipe, afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Le modèle vous aidera également à équilibrer votre charge de travail et à assurer une transparence totale au sein de votre équipe.

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article de blog

Qu’est-ce qu’un tableau RACI ?

Terminologie avancée 5 questions
Qu'est-ce que la gestion du changement en gestion de projet ? Qu'est-ce que la maîtrise des coûts en gestion de projet ? Qu'est-ce que la gestion des coûts en gestion de projet ? Qu'est-ce que la valeur acquise, en gestion de projet ? Qu'est-ce qu'un diagramme de Gantt en gestion de projet ?
Artem Gurnov

Artem est directeur du développement des comptes chez Wrike. Il était précédemment chef de projet, supervisant un groupe de responsables de la réussite client (CSM). Pendant ces années, il a mis en place des équipes et des processus commerciaux évolutifs, et a mené à bien de multiples projets, de l’automatisation de la communication avec la clientèle au déploiement d’outils de hiérarchisation du travail pour les commerciaux et les responsables de la réussite client.

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