21 outils de gestion de projet performants en 2025 : avis et comparaisons d’experte

Que sont les outils de gestion de projet ?

Les outils de gestion de projet sont conçus pour aider les personnes et les équipes à gérer efficacement leurs projets et leurs tâches. Le terme « Outils de gestion de projet » fait généralement référence à des logiciels de gestion de projet que vous pouvez acheter en ligne.

Au début de ma carrière, j’utilisais des tableurs, des e-mails et des notes volantes pour suivre les tâches. Cela a fonctionné un certain temps. Puis les logiciels de gestion de projet ont changé ma façon de travailler. Au lieu de courir après les informations, j’avais un endroit unique pour planifier, assigner des tâches et suivre les progressions.

Au fil des ans, j’ai testé et utilisé un grand nombre de ces outils de gestion de projet, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients. Certains sont conçus pour être flexibles, tandis que d’autres sont rigides. Certains sont très beaux mais manquent de profondeur, tandis que d’autres offrent des fonctionnalités efficaces au détriment de la facilité d’utilisation.

Dans ce guide, je partage mon point de vue d’experte sur le meilleur logiciel de gestion de projet disponible aujourd’hui. Je vais expliquer ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qu’il faut prendre en compte lors du choix d’une plateforme pour votre équipe.

Table des matières : 

• Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’un logiciel de gestion de projet ?
• Comment avons-nous sélectionné les meilleurs outils de gestion de projet ?
• Présentation des outils de gestion de projet (vidéo)
• Tableau de comparaison des meilleurs outils de gestion de projet
• Quels sont les 11 meilleurs outils de gestion de projet ?
  • Wrike, l’outil idéal pour la collaboration transversale
  • Asana, l’outil idéal pour les visuels attrayants
  • Monday, l’outil idéal pour les modèles de cas d’utilisation
  • Adobe Workfront, l’outil idéal pour l’intégration Adobe
  • Smartsheet, l’outil idéal pour les fonctionnalités de type tableur
  • Jira, l’outil idéal pour les équipes de développement
  • ClickUp, l’outil idéal pour les cartes mentales
  • Microsoft Project, l’outil idéal pour l’intégration Microsoft
  • Basecamp, l’outil idéal pour les petites entreprises et équipes
  • Trello, l’outil idéal pour les projets simples
  • Zoho Projects, l’outil idéal pour le secteur immobilier 
• 10 autres outils de gestion de projet
• Guide étape par étape pour choisir un outil de gestion de projet 
• Que faut-il prendre en compte pour choisir un outil de gestion de projet ?
• Caractéristiques principales d’un excellent logiciel de gestion de projet
• Quel logiciel de gestion de projet allez-vous choisir ?
• FAQ

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’un logiciel de gestion de projet ? 

Les événements des dernières années (pandémie de COVID-19, phénomène de grande démission, « année de l’efficacité ») ont prouvé, sans l’ombre d’un doute, que les entreprises ont besoin d’outils puissants pour survivre à ces épisodes tumultueux. 

Sans logiciel de gestion de projet robuste qui rassemble les équipes, simplifie les processus et centralise le travail, les entreprises perdent chaque jour un temps précieux. C’est ce que l’on appelle la matière noire du travail et son coût est extrêmement élevé :

• 13,7 : nombre d’heures par semaine perdues par les travailleurs du savoir en raison d’un travail non structuré, d’un manque de visibilité sur l’avancement des projets et d’un manque de suivi
• 16500 $ : coût annuel moyen du temps perdu par un travailleur du savoir</0>
• 89 : nombre de jours par an perdus par les travailleurs du savoir 
• 52 millions $ : coût annuel moyen du temps perdu 

Si les entreprises veulent récupérer ce temps et ces ressources, elles ont besoin d’un logiciel de gestion qui apporte les avantages suivants : 

• Efficacité accrue
• Polyvalence
• Vitesse fulgurante
• Visibilité à 360°
• Technologie avancée

Voyons maintenant les critères à prendre en compte pour sélectionner le meilleur logiciel de gestion de projet. 

Comment avons-nous sélectionné les meilleurs outils de gestion de projet ?

Selon le rapport 2024 Impactful Work de Wrike, 80 % des dirigeants affirment que l’investissement dans la nouvelle technologie a amélioré la capacité de leurs employés à faire leur travail. Avec autant d’outils de gestion de projet sur le marché, il est facile de se laisser submerger par des allégations marketing tape-à-l’œil et les longues listes de fonctionnalités. Cependant, tous les outils ne se valent pas, et la dernière chose que vous voulez, c’est d’investir dans un logiciel qui vous ralentit au lieu de vous faciliter le travail. Notre équipe a soumis plus de 50 logiciels de gestion de projet à des tests rigoureux, et les évaluez selon plusieurs critères clés tels que :

• Facilité d’utilisation 
• Fonctionnalités
• Évolutivité
• Intégrations 
• Commentaires des utilisateurs
• Prix et valeur 

Après des mois de tests, d’analyses et de collectes d’informations, nous avons sélectionné 21 outils de gestion de projet. Si vous vous demandez si un logiciel de gestion de projet vaut le coup, nous avons mâché le travail pour vous.

Présentation des outils de gestion de projet (vidéo)

Nous avons préparé une vidéo pour vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur les outils de gestion de projet, notamment leurs principales fonctionnalités, leurs avantages et des conseils pour bien les utiliser.

Tableau de comparaison des meilleurs outils de gestion de projet

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici un aperçu des 11 meilleurs logiciels de gestion de projet :

Quels sont les 11 meilleurs outils de gestion de projet ? 

1. Wrike 

Wrike est une plateforme de gestion de travail primée, utilisée par plus de 20 000 entreprises et 2,4 millions de personnes dans plus de 140 pays. Avec l’assistance multilingue sur ordinateur et mobile, les équipes peuvent collaborer où qu’elles se trouvent et quelle que soit leur langue.

Reconnu comme un leader en matière de gestion du travail collaboratif par Gartner, Wrike propose une suite d’outils conçus pour tout le monde, des chefs de projet aux responsables marketing, ce qui en fait le premier choix pour les équipes, les services et les entreprises de tous les secteurs et domaines.

Avantages et inconvénients

Wrike propose une gamme de fonctionnalités inégalée, notamment des fonctionnalités intégrées de planification des ressources, de suivi du temps et de budgétisation qui aident les équipes d’aujourd’hui à en faire plus avec moins. L’une des choses que je recherche toujours dans un outil de gestion de projet, c’est sa capacité à aider les équipes à automatiser les tâches. Wrike s’intéresse depuis longtemps aux avantages de l’automatisation et de l’IA, qui aident les clients à économiser du temps et des ressources, à prévoir les risques liés aux projets, à générer des rapports complets et à établir des priorités automatiquement.  

L’apprentissage des fonctionnalités les plus avancées de la plateforme peut prendre du temps. Cependant, la plupart des clients estiment que le temps qu’ils investissent en vaut la peine, car ces fonctionnalités plus nuancées et complexes permettent aux entreprises de croître de manière exponentielle depuis une seule plateforme.

Fonctionnalités principales

Intelligence de travail : l’un des plus grands défis de la gestion de projets est de traiter les tâches répétitives sans être submergé par le travail administratif. J’ai moi-même connu la frustration de passer des heures à effectuer des mises à jour manuelles, à réattribuer des tâches et à gérer les risques.’  

Les fonctionnalités d’IA et d’automatisation de Wrike permettent de réellement gagner du temps. J’ai utilisé les outils basés sur l’IA de Wrike pour rédiger des plans de projet en quelques secondes, générer des listes de tâches structurées et même réfléchir à des idées de contenu directement depuis la plateforme. 

L’une des fonctionnalités les plus utiles à mes yeux, c’est la fonctionnalité de prédiction des risques. Wrike utilise l’IA pour identifier les données de projet qui signalent des goulots d’étranglement potentiels ou des dépendances manquées avant qu’elles n’entravent la progression. C’est un avantage dont les chefs de projet ont besoin.

Outils de collaboration visuelle : l’une des initiatives les plus enthousiasmantes du secteur cette année a été l’acquisition par Wrike de Klaxoon, la plateforme leader de la collaboration visuelle. De nouvelles fonctionnalités sont alors apparues dans l’écosystème de Wrike, y compris un tableau blanc numérique, des modèles de carte mentale, et de nombreux outils de brainstorming ludiques. 

Ces nouvelles fonctionnalités inspirent déjà notre communauté internationale, nombre de nos 20 000 clients les utilisant pour gagner en productivité et encourager la collaboration créative.

Workflows personnalisables : d’après mon expérience, chaque équipe a sa propre méthode de travail. Certaines s’appuient sur un outil de gestion des tâches avec des listes de contrôle simples, tandis que d’autres ont besoin de workflows de projets détaillés avec dépendances et approbations. L’une des raisons pour lesquelles je finis toujours par choisir Wrike, c’est son adaptabilité.

En tant qu’adepte de la planification visuelle, je trouve que la vue Kanban est fantastique : elle clarifie le portefeuille de projets et contribue à l’avancement des tâches. Mais lorsque mes projets nécessitent une planification stratégique, je passe aux diagrammes de Gantt. Il est important de pouvoir passer d’une vue à l’autre sans perdre le fil de la structure du projet. J’ai utilisé Wrike pour créer des workflows de projet entièrement personnalisés qui s’alignent sur la façon de travailler de mes équipes, et non sur celle imposée par le logiciel.

Diagrammes de Gantt personnalisables : j’ai travaillé sur plusieurs projets avec des échéances qui se chevauchent, des priorités concurrentes, et des parties prenantes réparties sur différents fuseaux horaires. Si vous n’avez pas un système approprié pour gérer les dépendances des tâches, des problèmes peuvent rapidement survenir. Contrairement à d’autres plateformes que j’ai testées, Wrike vous permet de visualiser tous vos projets sur un seul calendrier, ce qui facilite la détection des conflits potentiels avant qu’ils ne se produisent.

Statistiques en temps réel : la prise de décision basée sur les données est indispensable pour moi. J’ai toujours besoin d’informations en temps réel sur les projets pour pouvoir les gérer de manière proactive. Le tableau de bord des statistiques de Wrike est l’un des meilleurs que j’ai utilisés.

Au lieu d’attendre un rapport hebdomadaire, j’obtiens instantanément une visibilité sur les indicateurs clés :

• Répartition du travail
• Gestion des portefeuilles
• Situation du projet
• Gestion d’équipes
• Portefeuille de projets

J’ai utilisé les données en temps réel de Wrike pour identifier rapidement les goulots d’étranglement et allouer les ressources efficacement avant que les équipes n’atteignent un point de rupture.

Gestion des ressources : la gestion d’équipe va au-delà de l’attribution de tâches. Je dois constamment optimiser l’allocation des ressources pour éviter les burn-outs. Wrike est devenu mon outil de prédilection pour cela. J’ai utilisé les fonctionnalités d’allocation des ressources de Wrike pour évaluer la capacité des équipes d’un coup d’œil, réattribuant les tâches lorsque cela est nécessaire pour éviter la surcharge de travail. La fonctionnalité que je préfère est celle qui permet de cartographier les compétences et la disponibilité des différents membres de l’équipe. 

Prise en charge de l’appli mobile : je ne suis pas toujours à mon bureau, et je sais que c’est le cas de beaucoup de chefs de projet. L’appli mobile de Wrike est un véritable atout lorsque je dois effectuer des mises à jour rapides et vérifier des tâches de gestion de projet lors de mes déplacements. Les logiciels de gestion des tâches ne sont pas tous performants sur mobile, mais l’appli Wrike est intuitive et ne sacrifie pas les fonctionnalités de base telles que la sécurité, comme l’explique Christina Fischer, cheffe de produit Monde chez Siemens Smart Infrastructure.

Intégrations

Aucun outil de gestion des tâches n’existe en vase clos. Ce qui était le plus frustrant avec d’autres plateformes, c’était le besoin constant de passer d’une appli à l’autre juste pour effectuer des tâches de base. Wrike élimine ce problème grâce à plus de 400 intégrations d’applications. Pour les équipes utilisant Microsoft Teams, Wrike s’intègre parfaitement, synchronisant les conversations et les tâches. Des intégrations DAM et Adobe CC sont également disponibles pour créer, modifier et publier des ressources directement à partir de Wrike.

Plans tarifaires

• Free : 0 $ 
• Team : 10 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle) 
• Business : 25 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle) 
• Entreprise : tarification personnalisée pour les grandes équipes (facturation annuelle) 
• Pinnacle : tarification personnalisée pour les équipes ayant des besoins complexes

Évaluations et avis des clients

Les clients estiment que l’interface de Wrike est intuitive, avec des workflows naturels qui leur permettent de visualiser et de gérer efficacement leurs projets. L’un des avantages parmi les plus cités est la possibilité de mettre à jour les données en temps réel, ce qui facilite une collaboration simple et agréable entre les équipes. 

Wrike a une note de 4,3/5 sur Capterra (d’après plus de 2 700 avis).

Assistance

Wrike propose un service d’assistance exceptionnel, reconnu pour s’adapter à votre activité. Le service est disponible 24 h/24 et 7 j/7 avec des packages d’assistance évolutifs pour répondre aux différents besoins des entreprises. Une vaste bibliothèque de guides, d’articles et d’e-books détaillés sur la manière d’optimiser les nombreuses fonctionnalités de Wrike est également disponible pour gagner en productivité et en efficacité, et augmenter les revenus. 

Pour découvrir l’intégralité des fonctionnalités de Wrike, rendez-vous sur son site web en cliquant ici.

2. Asana

Asana est l’une des plateformes logicielles de gestion de projet les plus populaires du marché. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, cet outil à multiples facettes combine le stockage de fichiers, les feuilles de route des projets, les tableaux de bord et bien plus encore dans une interface attrayante.

Avantages et inconvénients

Asana est un logiciel de gestion de projet tout-en-un qui offre diverses fonctionnalités d’organisation du travail, des outils de gestion des ressources, et une interface attrayante. 

Cependant, d’après mon expérience, il semble qu’Asana ne dispose pas d’une approche solide en matière de planification des capacités et de la charge de travail, ce qui pourrait entraîner une dissociation des tâches avec le membre de l’équipe assigné.

Fonctionnalités principales 

Générateur de flux de travail : la fonctionnalité de générateur de flux de travail d’Asana est un outil visuel de gestion de projet qui permet aux utilisateurs de créer des workflows personnalisés et de fédérer les membres d’équipes.

Objectifs stratégiques : les objectifs stratégiques d’Asana permettent aux chefs de projet de fournir des directives aux équipes et de définir des indicateurs pour suivre les performances en cours de route.

Diagrammes de Gantt : c’est l’un des moyens les plus efficaces de visualiser les ressources, les échéances et la progression globale du travail.

Intégrations

Asana propose plus de 200 intégrations permettant aux clients de continuer à utiliser leurs applications préférées, notamment Google Drive, Google Agenda, Slack, etc.

Plans tarifaires

• Basic : 0 $
• Premium : 13,49 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business : 30,49 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise : plan personnalisé

Évaluations et avis des clients

Les clients d’Asana apprécient de pouvoir tenir facilement les membres de leur équipe au courant des informations liées aux projets. Les avis sur l’interface ne sont pas unanimes. Celle-ci peut parfois manquer de clarté et être difficile à comprendre.

Asana a une note de 4,5/5 sur Capterra (d’après plus de 13 300 avis).

Assistance

Asana propose de nombreuses options d’assistance, mais aucune assistance téléphonique ni aucun chat, ce qui ne permet pas d’obtenir des réponses rapidement. Asana propose une formation à l’outil, mais certains utilisateurs ne la trouvent pas suffisamment complète et considèrent que la gestion des tickets est trop lente, notamment pour les questions pratiques.

Cliquez ici pour accéder au site web.

À consulter également : Wrike ou Asana

3. Monday.com

J’ai utilisé Monday.com dans plusieurs équipes et secteurs, et je comprends sa popularité. Il s’agit d’une option de logiciel de gestion de projet qui comprend divers modèles prédéfinis et outils pour optimiser les opérations et aider vos équipes à atteindre des niveaux de productivité plus élevés. Le logiciel est une mine d’informations pour les équipes, mais les données clés peuvent se perdre dans de longues chaînes d’événements.

Avantages et inconvénients

Ce que j’apprécie à propos de Monday.com, c’est son interface claire et colorée, qui rend la gestion de projets plus intéressante. Une suite complète de fonctionnalités de gestion de projet est également disponible, notamment des automatisations, des tableaux de bord personnalisables et une bibliothèque de modèles prédéfinis.

Cependant, l’affichage sous forme de tableur peut rapidement devenir chargé. J’ai remarqué que des informations importantes peuvent parfois être noyées dans de longues chaînes de tâches. En outre, Monday.com ne propose pas de fonctionnalités de révision natives ni de statistiques suffisamment avancées pour les entreprises qui ont des besoins complexes.

Fonctionnalités principales 

Tableaux de bord personnalisés : Monday.com permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés et de visualiser les informations du projet sous différents angles. Des tâches peuvent également être créées et, grâce à ces tableaux de bord, les chefs de projet et d’équipe peuvent évaluer la progression des projets en un coup d’œil à partir de données en temps réel issues du calendrier et des informations budgétaires.

Automatisations : Monday.com propose de puissantes fonctionnalités d’automatisation pour rationaliser les processus de travail. Les tâches peuvent être configurées avec des rappels automatiques proches des dates d’échéance, et les chefs d’équipe peuvent créer des règles conditionnelles pour accélérer la progression.

Modèles prédéfinis : une bibliothèque de 100 modèles différents permet aux utilisateurs de lancer des projets rapidement, de garantir cohérence et qualité au sein de l’entreprise et de créer des processus reproductibles pour les tâches courantes.

Intégrations

Monday.com propose moins d’intégrations que certains concurrents, mais l’outil s’intègre tout de même aux applications les plus couramment utilisées comme Google, Slack, Salesforce, etc. 

Plans tarifaires

• Gratuit : 0 $
• Basique : 12 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Standard : 14 $ par utilisateur/per mois (facturation mensuelle)
• Pro : 24 $ par mois (facturation mensuelle)
• Entreprise : forfait personnalisé

Évaluations et avis des clients

Les avis sur Monday.com sont généralement positifs. Les clients apprécient notamment la facilité de navigation, de communication et de collaboration. Certains évoquent un design complexe avec une difficulté à suivre les informations dans les projets ou tâches multiples.

Monday.com a une note de 4,6/5 sur Capterra (d’après plus de 5 400 avis).

Assistance

Monday dispose d’un service d’assistance majoritairement assuré par des agents conversationnels. Il n’y a pas de support téléphonique et les rappels ne sont disponibles que pour les questions ou problèmes liés à la facturation.

Cliquez ici pour accéder au site web.

À consulter également : Wrike ou Monday

4. Adobe Workfront

J’ai utilisé Adobe Workfront dans les contextes marketing et en entreprise, et je comprends pourquoi les grandes entreprises choisissent cet outil. Un grand choix de fonctionnalités de gestion de projet est disponible, ce qui justifie son prix relativement élevé, notamment pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées.

Avantages et inconvénients

Doté de toutes les fonctionnalités de gestion de projet qu’une équipe moyenne pourrait avoir besoin, Adobe Workfront propose des diagrammes de Gantt, des outils de reporting et des tableaux de bord avancés ainsi que de puissantes fonctionnalités de révision et de gestion des ressources fidèles à la qualité des produits Adobe. 

J’ai remarqué que certaines équipes rencontraient des difficultés avec l’expérience utilisateur, qui n’est pas aussi intuitive que d’autres plateformes. Certains utilisateurs expriment aussi leur déception quant aux nouvelles fonctionnalités de l’expérience utilisateur qui n’ont pas vraiment évolué en termes de facilité d’utilisation ou de collaboration. Les nouveaux utilisateurs pourraient être réticents à adopter la plateforme et préférer utiliser les outils qu’ils connaissent déjà.

Fonctionnalités principales

Planificateur de scénarios : le planificateur de scénarios de Workfront est un outil intéressant pour prévoir et anticiper diverses situations. Vous pouvez créer des scénarios et générer des résultats pour évaluer les réponses potentielles.

Définition d’objectifs stratégiques : cette fonctionnalité aide les équipes à définir des objectifs distincts et mesurables à atteindre pour rester en phase avec votre stratégie à mesure que le travail progresse.

Tableaux de bord détaillés : contrôlez la situation grâce aux tableaux de bord qui permettent d’accéder instantanément au workflow de l’entreprise ou de l’équipe. Suivez facilement les objectifs de l’entreprise ou les projets individuels.

Intégrations

Adobe Workfront fait partie du groupe Adobe, qui n’est plus à présenter. Cela signifie une intégration parfaite à la plupart des plateformes du même groupe, notamment Creative Cloud. La solution propose néanmoins un nombre très limité d’intégrations tierces.

Plans tarifaires

• Select : sur devis
• Prime : sur devis
• Ultimate : sur devis

Évaluations et avis des clients

Si beaucoup sont fans des puissants outils d’analyse et de collaboration de Workfront, d’autres déplorent l’absence de certains outils nécessaires pour mettre en place une gestion de projet avancée. 

Adobe Workfront a une note de 4,4/5 sur Capterra (d’après plus de 1 400 avis).

Assistance

Adobe Workfront propose un package d’assistance standard, mais le service n’est disponible que cinq jours par semaine et n’est pas assuré les jours fériés. Par ailleurs, les utilisateurs ne peuvent pas expérimenter et tester la plateforme avant de s’inscrire, car il n’y a pas d’essai gratuit.

Cliquez ici pour accéder au site web

5. Smartsheet

J’ai passé pas mal de temps à tester Smartsheet, et c’est une bonne option pour les équipes qui préfèrent une approche de style tableur pour gérer les projets. Basé sur le modèle traditionnel de tableur, Smartsheet est l’une des plateformes de gestion de projet les plus visuelles disponibles. Elle s’appuie sur des tableurs basés sur le cloud et des workflows automatisés avec des fonctionnalités et des outils pour la gestion des projets et des tâches.

Avantages et inconvénients

D’après mon expérience, Smartsheet se distingue par sa profondeur technique. La plateforme est dotée de fonctionnalités avancées et complexes qui seront très utiles aux grandes entreprises, en particulier lors de la gestion de projets nécessitant plusieurs parties prenantes.

La courbe d’apprentissage peut en revanche s’avérer abrupte pour les utilisateurs sans bonne maîtrise des feuilles de calcul. Ses fonctionnalités complémentaires peuvent d’autre part représenter un coût non négligeable.

Fonctionnalités principales

Workflows automatisés : avec Smartsheet, vous automatisez vos workflows grâce à des blueprints que vous pouvez réutiliser pour simplifier, accélérer et optimiser vos livraisons.

Gestion de contenu : Smartsheet propose des outils de gestion de contenu tels que des tableaux de bord de progression, des alertes automatisées et des outils de gestion des ressources.

Tableaux de bord détaillés : visualisez toutes les informations de vos projets, le workflow de vos équipes et les objectifs de votre entreprise dans des tableaux de bord riches en données. 

Intégrations

Smartsheet propose plus de 100 intégrations ainsi que des options supplémentaires via Zapier et Automate.io. 

Plans tarifaires

• Gratuit : 0 $
• Pro : 12 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle, 10 utilisateurs au maximum)
• Affaire : 24 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle, trois utilisateurs au minimum)
• Entreprise : forfait personnalisé

Évaluations et avis des clients

De nombreux clients utilisent Smartsheet pour créer des formulaires et appliquer des workflows rapidement et efficacement. Cependant, certains trouvent que l’application n’apporte rien de plus qu’Excel ou Google Sheets, qui sont des outils gratuits, contrairement à Smartsheet.

Smartsheet a une note de 4,5/5 sur Capterra (d’après plus de 3 400 avis).

Assistance

Smartsheet propose une formation complète et des guides pratiques détaillés pour ses fonctionnalités les plus complexes, mais aucune assistance téléphonique ni aucun chat.

Cliquez ici pour accéder au site web.

6. Jira

J’ai beaucoup travaillé avec Jira, et c’est l’un des premiers outils que je recommande lorsque les équipes adoptent des workflows agiles. Jira fait maintenant partie du groupe Atlassian, mais à l’origine, c’était une solution de développement logiciel lancée il y a de nombreuses années. Aujourd’hui, Jira offre une large gamme de fonctionnalités avancées conçues pour aider les équipes de toutes tailles à planifier, suivre, et gérer leur travail efficacement.

Avantages et inconvénients

Ce que j’apprécie chez Jira c’est sa personnalisation. J’ai configuré des workflows, des systèmes de suivi des problèmes, et des tableaux de bord qui s’alignent parfaitement sur des processus agiles spécifiques, et Jira s’avère particulièrement efficace. Si votre équipe suit Scrum et/ou Kanban, Jira fournit tout ce dont vous avez besoin pour suivre les sprints, assigner des tâches, et suivre la progression. De plus, l’importation et l’exportation de données de projet sont faciles, ce qui facilite le travail sur plusieurs projets.

Cependant, j’ai aussi remarqué que Jira n’est pas l’outil le plus intuitif pour les débutants, en particulier pour ceux qui ne possèdent pas de compétences techniques. Si vous n’avez pas l’habitude des cadres agiles, la plateforme peut sembler complexe au début.  

L’absence de gestion intégrée des ressources dans Jira est un autre inconvénient que j’ai constaté. Contrairement à d’autres outils, il ne fournit pas de répartition native des charges de travail ou de planification de la capacité, ce qui peut être frustrant lorsque l’on tente d’optimiser l’allocation des ressources sur plusieurs projets. Dans certains cas, j’ai dû me tourner vers des extensions tierces ou d’autres outils Atlassian pour combler les lacunes.

Fonctionnalités principales

Vue Tableau de bord : les tableaux de bord de Jira aident les utilisateurs à planifier des projets, à mesurer la progression et à suivre les échéances en un coup d’œil. Ceux-ci peuvent les partager pour informer leurs collègues. Donc, si vous gérez des projets nécessitant des mises à jour fréquentes, cet outil devrait vous convenir.

Fonctionnalité de recherche unique : Jira utilise son langage de requête et des filtres spécifiques pour faciliter et améliorer l’efficacité de la recherche de tâches et de projets.

Formulaires de demande de travail personnalisables : cette fonctionnalité permet de simplifier le processus de réception des demandes des équipes qui, ayant moins de questions à gérer, peuvent livrer plus rapidement.

Intégrations

Grâce à ses nombreuses plateformes associées, Jira s’intègre facilement aux autres services du groupe Atlassian. 

Plans tarifaires

• Free : 0 $ par utilisateur/mois (jusqu’à 10 utilisateurs)
• Standard : 7,53 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle, en moyenne)
• Premium : 13,53 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle, en moyenne)
• Enterprise : forfait personnalisé

Évaluations et avis des clients

Les adeptes de Jira apprécient son large éventail d’intégrations et soulignent son efficacité pour la gestion des problèmes. En revanche, certains utilisateurs trouvent ces fonctions avancées difficiles à maîtriser, surtout s’ils n’ont pas de connaissances informatiques ou s’ils n’ont pas d’expérience avec ce genre d’outils.

Jira a une note de 4,4/5 sur Capterra (d’après plus de 15 000 avis).

Assistance

Jira dispose d’une assistance solide en raison de son modèle original basé sur les tickets. Il propose également une formation complète et des ressources supplémentaires pour permettre aux utilisateurs de se familiariser avec les aspects les plus complexes de la plateforme.

Cliquez ici pour accéder au site web

7. ClickUp

J’ai passé du temps à tester ClickUp, et je comprends pourquoi il est devenu si populaire. C’est l’une de ces plateformes « tout-en-un » qui essaient de regrouper toutes les fonctionnalités possibles de gestion de projet en un seul outil. Et dans l’ensemble, c’est un succès. C’est un bon choix pour les petites et moyennes équipes, surtout si vous recherchez un espace de travail abordable et tout-en-un qui combine gestion des tâches, suivi des objectifs et automatisation des workflows.

Avantages et inconvénients

ClickUp est une solution de gestion de projet tout-en-un dotée d’une tarification accessible et de tous les outils dont la plupart des équipes ont besoin, notamment des fonctionnalités d’automatisation des workflows, des diagrammes de Gantt et des fonctionnalités de gestion des ressources. 

Bien que ClickUp cherche à être un logiciel de gestion de projet tout-en-un, j’ai constaté que cela pouvait également être son principal inconvénient. Avec autant de fonctionnalités, l’interface peut sembler chargée, et il faut du temps pour bien comprendre toutes ses fonctionnalités. Les nouveaux utilisateurs peuvent se sentir dépassés, et même les chefs de projet expérimentés peuvent se retrouver à ajuster constamment les paramètres pour que tout soit parfait.

J’ai également remarqué des problèmes de performance, notamment lors de l’utilisation de grands jeux de données ou de projets complexes. ClickUp n’est peut-être pas le meilleur choix si vous avez besoin d’informations en temps réel sur les projets de plusieurs équipes ou si vous devez gérer des workflows à fort volume. Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes de latence, ce qui pourrait être frustrant lors de la gestion de tâches urgentes.

Fonctionnalités principales

Centre de documentation : centralisez tous vos documents internes, wikis et FAQ pour créer une base de connaissances qui peut accélérer et faciliter la prise en main. 

Création de tâches : créez des tâches de projet et répartissez votre charge de travail parmi les équipes en fonction de leurs compétences. 

Listes de contrôle : décomposez vos tâches en activités simples sous forme de liste pour lancer les projets et identifier les obstacles plus rapidement, ainsi que suivre les progrès plus efficacement.

Cartes mentales : organisez les projets et les tâches visuellement pour permettre à chacun de saisir la stratégie sous-jacente et de comprendre son rôle dans la réalisation des objectifs.

Intégrations

ClickUp est très avancé en matière d’intégrations, notamment avec toutes les principales applications tierces : Slack, Google Agenda, Outlook, HubSpot, et plus encore.

Plans tarifaires

• Free Forever : 0 $
• Unlimited : 10 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business : 19 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business Plus : 29 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise : forfait personnalisé

Évaluations et avis des clients

Les clients apprécient la possibilité que leur donne ClickUp de recueillir les commentaires des clients et de suivre plusieurs tâches et projets. En revanche, les nombreuses notifications provenant des tableaux de bord et des e-mails constituent un problème fréquemment soulevé.

ClickUp a une note de 4,6/5 sur Capterra (d’après plus de 4 400 avis).

Assistance

ClickUp ne propose pas d’assistance téléphonique, ce qui pourrait poser problème pour certains utilisateurs. Une assistance par e-mail et d’autres ressources sont disponibles, mais ClickUp ne dispose pas de communauté d’utilisateurs qui permettrait aux nouveaux clients de découvrir les bonnes pratiques. La ressource de formation, « ClickUp University », implique également un coût supplémentaire, qui n’est pas toujours pris en compte lors de l’évaluation du prix total du logiciel.

8. Microsoft Project

J’ai utilisé Microsoft Project pour différents projets, et je dirais d’emblée que c’est un logiciel de gestion de projet puissant, mais uniquement si vous êtes déjà bien intégré dans l’écosystème Microsoft 365. Si votre équipe utilise déjà Outlook, Microsoft Teams, et SharePoint, alors Microsoft Project s’intègre facilement. Mais si vous cherchez un logiciel de gestion de projet tout-en-un qui fonctionne bien avec d’autres plateformes, il pourrait manquer de flexibilité.

Avantages et inconvénients

Désormais intégré à la solution Planificateur de Microsoft 365, il offre une intégration à d’autres applications Microsoft 365, allant au-delà de la simple gestion des projets et des tâches. Microsoft Project offre une gamme solide d’outils pour les équipes d’aujourd’hui, notamment des diagrammes de Gantt, des vues en grille et des tableaux, ainsi que diverses fonctionnalités de gestion des ressources qui aident à gérer les tâches et les équipes.

Pour faciliter la collaboration transversale, Microsoft Project fonctionne encore mieux s’il est combiné à d’autres produits MS tels qu’Outlook, Teams et SharePoint. Cela peut représenter un inconvénient pour les personnes qui recherchent une seule plateforme tout-en-un.

Fonctionnalités principales

Tableaux de bord interactifs : une intégration à Power BI est nécessaire, mais la possibilité de visualiser rapidement la progression globale du projet et des individus avec des tableaux de bord interactifs est un plus. 

Vue Diagramme de Gantt : cette vue très prisée permet de consulter les échéances à venir, les blocages ou la progression. 

Suivi du budget : bien qu’elle soit optimisée uniquement pour les projets individuels, cette fonctionnalité pratique vous permet de maîtriser vos dépenses et de respecter le budget et les délais. 

Intégrations

Comme vous vous en doutez, Microsoft Project propose de nombreuses intégrations avec d’autres outils de l’écosystème de Microsoft, mais son intégration à des applications tierces est limitée. Il est toutefois compatible avec Slack, Google Agenda, Outlook, HubSpot, etc.

Plans tarifaires

• Project (plan 1) : 10 $ par utilisateur/mois 
• Project (plan 3) : 30 $ par utilisateur/mois 
• Project (plan 5) : 55 $ par utilisateur/mois 
• Solutions sur site tarifées différemment 

Évaluations et avis des clients

Les clients sont satisfaits de la capacité de Microsoft Project à les aider à bien gérer les projets, même les plus complexes. Toutefois, certains considèrent cette solution comme coûteuse, d’autant qu’elle nécessite des licences supplémentaires pour accéder à d’autres outils clés, tels que la suite Office.

Microsoft Project a une note de 4,4/5 sur Capterra (d’après plus de 2 000 avis).

Assistance

Microsoft Project représente un investissement en termes de temps au moment de l’intégration, mais plusieurs ressources sont disponibles, notamment des formations, une FAQ et une plateforme de ressources de la communauté. Les clients peuvent aussi créer un ticket de support auprès de Microsoft et les comptes les plus importants peuvent opter pour une assistance sur site payante.

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9. Basecamp

J’ai utilisé Basecamp dans différents contextes, et sa simplicité est à la fois sa plus grande force et sa plus grande limitation. Basecamp est un logiciel de gestion de projet idéal pour les petites équipes. Il inclut des fonctionnalités telles que la planification, le suivi de projet, la collaboration et les fonctionnalités de suivi.

Avantages et inconvénients

Ce que j’apprécie chez Basecamp, c’est son interface claire et simple. Contrairement à d’autres logiciels de gestion de projet, Basecamp ne contient pas une multitude de boutons, de menus ou de paramètres. La structure tarifaire est un autre avantage pour les petites équipes. Contrairement à d’autres logiciels de gestion de projet qui facturent par utilisateur, Basecamp a un modèle de tarification forfaitaire.  

Cela dit, j’ai constaté que la simplicité de Basecamp peut aussi s’avérer être un inconvénient. Lorsque je l’ai utilisé pour de plus gros projets pluridisciplinaires, je me suis heurtée à quelques limites. Contrairement à des plateformes comme Wrike ou Asana, Basecamp n’offre pas une grande personnalisation. La fonctionnalité Lineup est utile pour voir un aperçu du travail, mais si vous avez besoin d’un suivi de projet détaillé ou d’une allocation des ressources, Basecamp pourrait ne pas suffire.

Un autre point à garder à l’esprit est la manière dont les équipes communiquent au sein de la plateforme. Basecamp s’appuie fortement sur les tableaux de discussion et les listes de tâches. Cela peut convenir aux petites équipes, mais peut ne pas être idéal pour les grandes entreprises.

Fonctionnalités principales

Listes de tâches : visualisez rapidement vos charges de travail et décomposez vos projets complexes en utilisant une liste de tâches pour chaque projet, accompagnée de notes et de pièces jointes distinctes.

Tableaux de discussion : restez en communication constante grâce à des tableaux dédiés et aidez vos équipes à travailler ensemble pour faire progresser les projets.

Planification de projet : cette fonctionnalité aide les utilisateurs à ne pas rater les échéances clés. Fixez des dates d’échéance, suivez la progression du projet, identifiez les obstacles, et intégrez-les aux calendriers pour rester à jour.

Intégrations

Bien que sa gamme d’intégrations soit limitée par rapport à d’autres solutions logicielles disponibles, Basecamp propose des intégrations à d’autres outils et à de nombreuses applications tierces dotées de fonctionnalités supplémentaires de développement logiciel, de gestion de projet et de création de rapports.

Plans tarifaires

• Basecamp Free : 0 $ (limité à un projet)
• Basecamp Plus  : 15 $ par utilisateur/mois
• Basecamp Pro Unlimited : 299 $ par mois (facturation annuelle, utilisateurs illimités) 

Évaluations et avis des clients

Basecamp est considéré comme une sorte de hub numérique permettant aux équipes de centraliser leur travail et de collaborer pour mener à bien leurs projets. Certains clients trouvent que l’interface n’est pas très intuitive et déplorent la difficulté à transmettre des messages clés au sein des équipes.

Basecamp a une note de 4,3/5 sur Capterra (d’après plus de 14 400 avis)

Assistance

Il semble que Basecamp ne propose pas d’assistance téléphonique. En revanche, il offre une assistance en ligne 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an, avec pour objectif de répondre dans l’heure. Il propose également des ressources supplémentaires, notamment des tutoriels et des guides d’aide.

10. Trello

J’ai utilisé Trello pour gérer des projets, et je vois pourquoi il est resté un logiciel de gestion de projet de référence pour les équipes qui préfèrent une approche visuelle de la gestion des tâches. Trello est l’un des premiers outils Kanban. Désormais intégré à Atlassian, il propose une option de visualisation simple des projets et de gestion des tâches par glisser-déposer. Il facilite également le partage et la collaboration, même entre utilisateurs externes.

Avantages et inconvénients

La première fois que j’ai utilisé Trello, j’ai tout de suite apprécié sa prise en main. Trello amène un côté ludique à la gestion des tâches, avec des tableaux attrayants et une interface conviviale, excellents pour optimiser la productivité individuelle ou en équipe. 

Une autre chose que j’aime, c’est l’aspect collaboratif de Trello. Vous pouvez partager des tableaux avec des équipes internes ou des partenaires externes, assigner des tâches, fixer des échéances et commenter directement sur les cartes. J’ai vu des équipes l’utiliser pour tout, des calendriers de contenu à la planification de sprints, en passant par l’organisation d’événements et l’intégration des clients.

Cependant, il est limité en termes de fonctionnalités de gestion de projet et de portefeuille à l’échelle de l’entreprise. Si vous devez élaborer des stratégies ou planifier à un niveau global, un logiciel de gestion de projet plus complet pourrait mieux convenir. Dans ce cas, les utilisateurs adeptes d’Atlassian peuvent se tourner vers un autre outil de leur suite : Jira.

Fonctionnalités principales

Tableaux Kanban : Trello est l’un des outils Kanban les plus connus. Il est doté d’une interface attrayante et d’une fonctionnalité simple de glisser-déposer. 

Cartes personnalisées : personnalisez les cartes de tâches avec des dates d’échéance, des commentaires, etc. pour permettre à tous les membres de l’équipe de visualiser rapidement ce dont ils ont besoin.

Automatisation des workflows : créez des workflows entre les cartes afin de simplifier le processus de réception du travail et d’accélérer la livraison des projets.

Intégrations

Trello propose plus de 200 intégrations prêtes à l’emploi, notamment à Google, Slack et à d’autres outils de gestion du travail populaires.

Plans tarifaires

• Free : 0 $ (jusqu’à 10 collaborateurs par espace de travail)
• Standard : 5 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
• Premium : 10 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
• Enterprise : 17,50 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle)

Évaluations et avis des clients

De nombreux clients font l’éloge de la facilité d’utilisation de Trello et de la simplicité de sa gestion des tâches Kanban. Certains le trouvent néanmoins peu pratique par rapport à d’autres outils de gestion de projet.

Trello a une note de 4,5/5 sur Capterra (d’après plus de 23 300 avis).

Assistance

Trello propose une assistance par e-mail, mais uniquement pendant les horaires de bureau (du lundi au vendredi). Le forum de la communauté permet aux nouveaux utilisateurs de trouver des solutions et des bonnes pratiques.

Cliquez ici pour accéder au site web.

11. Zoho Projects

J’ai testé Zoho Projects, et je me suis rendu compte que si vous utilisez déjà l’écosystème Zoho ou que vous recherchez une solution légère et peu coûteuse pour votre petite équipe, cet outil peut vous convenir. Zoho Projects fait partie de la suite d’outils Zoho, qui comprend un CRM, un système de recrutement, et une plateforme de vente. Idéal pour les utilisateurs actuels de Zoho, il offre une solution de gestion de projet qui permet de synchroniser facilement les données entre les différents outils.

Avantages et inconvénients

Zoho Projects est spécialisé dans la gestion et l’automatisation des tâches, permettant aux chefs de projet de superviser les projets et aux membres de l’équipe de collaborer sur des tâches individuelles. 

L’ajout de données dans plusieurs champs personnalisés peut s’avérer difficile, car il n’existe pas d’option de sélection multiple et le code apparaît souvent à côté des données.

Fonctionnalités principales

Blueprints : cette fonctionnalité prisée permet de planifier les tâches complexes et de les configurer pour qu’elles avancent dans le pipeline grâce à des notifications d’approbation automatique.

Gestion des problèmes : identifiez et signalez facilement les problèmes liés au travail grâce aux fonctionnalités de gestion des problèmes. Ajoutez des vues personnalisées pour mettre en évidence les bugs les plus importants ou les plus urgents à corriger.

Diagrammes de Gantt : créez des tableaux de gestion de projet visuels pour identifier et attribuer les tâches critiques à partir de plans de référence afin d’assurer une progression continue.

Intégrations

Même si Zoho Projects ne propose pas autant d’intégrations que d’autres solutions, Zoho offre un accès à des logiciels incontournables tels que Google et Microsoft.

Plans tarifaires

• Gratuit : 0 $ jusqu’à 5 utilisateurs
• Premium : 5 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise : 10 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)

Évaluations et avis des clients

Les clients apprécient la fonctionnalité de Zoho Projects qui permet de décomposer les tâches et son efficacité pour les projets techniques. Certains clients font remarquer que l’ajout de données peut être fastidieux : aucune option de sélection multiple n’est disponible et des lignes de code apparaissent à côté des données.

Zoho Projects a une note de 4,5/5 sur Capterra (d’après plus de 7 70 avis).

Assistance

Zoho Projects ne propose pas d’assistance téléphonique, mais les utilisateurs peuvent obtenir de l’aide par e-mail. Il propose également un grand choix de ressources, notamment une base de connaissances, une FAQ et des tutoriels.

Visitez le site web de Zoho Projects ici.

10 autres outils de gestion de projet 

1. Airtable : cette solution basée sur des tableurs propose un grand nombre de fonctionnalités techniques et d’outils de visualisation, même si la navigation dans l’interface utilisateur peut sembler un peu complexe.
2. GanttPro : comme son nom l’indique, ce logiciel de gestion de projet est spécialisé dans les diagrammes de Gantt. Il s’agit d’un service en ligne qui peut rencontrer des problèmes d’actualisation.
3. ProjectManager : répond à de nombreux cas d’utilisation différents et propose un grand choix de fonctionnalités qui peuvent aider les équipes à planifier et à suivre leurs projets. 
4. TeamGannt : autre outil de diagrammes de Gantt très apprécié pour la visualisation et le suivi du travail, même si son interface utilisateur n’est pas très intuitive.
5. Todoist : l’une des meilleures applications qui permet aux utilisateurs de gérer leurs tâches à l’aide d’étiquettes, de catégories, et d’intégrations avec Google Agenda, entre autres.
6. Nifty : bien que ses tarifs soient un peu élevés pour les petites entreprises, il propose un grand choix de fonctionnalités de gestion de projet, notamment le chat, le calendrier et les diagrammes de Gantt.
7. Forecast : outil de prédilection des gestionnaires de ressources qui inclut des fonctionnalités de planification des ressources avancées et des fonctionnalités de gestion de projet utiles. 
8. Teamwork.com: conçu pour faciliter les services à la clientèle, c’est une option populaire parmi les responsables marketing et les équipes de services professionnels, qui l’utilisent pour gérer leurs projets, leurs prestations et leur facturation.
9. Zenhub: conçu pour les développeurs de logiciels, Zenhub est étroitement lié à GitHub, même s’il offre également des fonctionnalités de gestion de projet pour aider à planifier, à suivre et à mesurer le travail.
10. ProWorkflow : utile pour les équipes qui ont besoin d’une collaboration interne et externe, ProWorkflow propose également des workflows personnalisés, des fonctionnalités de suivi des performances et une fonction de reporting détaillée.

Guide étape par étape pour choisir un outil de gestion de projet

Nous savons qu’il n’est pas facile de faire son choix parmi les dizaines d’options possibles. Si cette décision vous incombe, vous allez être confronté au double défi de trouver l’option idéale et de convaincre les parties intéressées de procéder à l’achat. 

Pour vous aider dans cette tâche, nous vous conseillons de procéder par étapes :

1. Déterminez clairement les objectifs et processus de votre entreprise.
2. Définissez les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin.
3. Nommez un comité d’achat.
4. Recherchez les divers outils et plateformes disponibles, en prêtant une attention particulière aux témoignages des clients, à l’assistance disponible, et aux fonctionnalités de sécurité.
5. Profitez des essais gratuits pour tester les outils et recueillir des commentaires sur l’expérience d’utilisation.
6. Partagez vos conclusions avec les équipes de direction pour obtenir leur accord.
7. Achetez et déployez la plateforme et le package choisis.
8. Planifiez une évaluation pour identifier les avantages et les inconvénients.

Il est important de ne pas sauter des étapes car l’achat d’un logiciel de gestion de projet est bien plus qu’un simple investissement financier. 

Vous devrez également donner de votre temps, notamment pour la formation, la prise en main et l’adoption par l’entreprise. Si une solution telle que Wrike permet de démarrer facilement en quelques minutes, elle propose également un ensemble de fonctionnalités supplémentaires accessibles à mesure que l’entreprise grandit et que ses besoins se complexifient. 

La sécurité est un autre facteur clé à prendre en compte. Selon le Rapport sur la compromission des données (DBIR) 2024 de Verizon, 14 % des violations ont été causées par des vulnérabilités dans les logiciels, soit près de trois fois plus que l’année dernière. Par ailleurs, 15 % des violations impliquaient des fournisseurs tiers, notamment des fournisseurs de logiciels et des services d’hébergement cloud.

L’un des principaux atouts d’un bon logiciel de gestion de projet est sa capacité à centraliser toutes les données et à offrir une source unique d’informations extrêmement précieuse. Cependant, il est de la responsabilité de chaque entreprise de protéger les données de ses collaborateurs et de ses clients contre les menaces existantes. Cela signifie que vous devrez faire confiance aux fonctionnalités de sécurité de la plateforme. Assurez-vous donc de choisir celle qui vous offrira le plus haut niveau de protection.

N’oubliez pas non plus que la solution que vous choisirez devra s’intégrer parfaitement à votre écosystème existant, sinon les équipes finiront par perdre un temps précieux à passer d’une plateforme à une autre, avec tous les problèmes que cela peut engendrer. Wrike propose plus de 400 intégrations. Elle peut donc coexister avec tous vos outils préférés, offrant une transition fluide avec les différentes applications compatibles telles que Google Agenda, Slack ou la suite Microsoft Office. 

Cassidy Pillow, Responsable principale des opérations de service client chez Granicus, a déclaré :

Que faut-il prendre en compte pour choisir un outil de gestion de projet ?

Bien qu’il existe de nombreuses solutions sur le marché, le meilleur outil de gestion de projet en ligne pour votre entreprise dépendra de certains facteurs :

Nombre d’utilisateurs 

Combien de personnes utiliseront le logiciel de gestion de projet ? La plateforme idéale doit proposer des options adaptées à la fois aux start-up et aux entreprises en pleine expansion. Par exemple, Wrike propose quatre plans tarifaires différents ainsi qu’une option gratuite, ce qui en fait un choix parfait pour tout type d’équipe.

Structure tarifaire 

Est-il possible d’essayer l’outil avant de l’acheter ? Existe-t-il une version gratuite pour les petites équipes ? Chez Wrike, la réponse à ces deux questions est oui. Vous pouvez essayer notre logiciel gratuitement pendant deux semaines et les petites équipes peuvent bénéficier de notre plan Team personnalisé.

Principales fonctionnalités requises

Les plateformes de gestion de projet proposent un large choix de fonctionnalités. Assurez-vous cependant que l’outil que vous choisissez propose des solutions adaptées à vos problèmes.

Évolutivité

Votre équipe est peut-être petite aujourd’hui, mais que feriez-vous en cas de croissance exponentielle ? Votre outil de gestion de projet peut-il évoluer en même temps que vos besoins ? Wrike vous offre la flexibilité nécessaire pour développer vos équipes et élargir l’ensemble de vos fonctionnalités sans changer de solution.

Facilité d’utilisation 

L’appli de gestion de projet que vous avez choisie est-elle facile à déployer ? Votre équipe pourra-t-elle l’utiliser immédiatement ? Gardez à l’esprit que plus vos besoins sont complexes, plus l’apprentissage est long. Si vous décidez de vous développer, votre équipe pourra-t-elle s’adapter facilement aux nouvelles fonctionnalités ? Wrike convient à la fois aux débutants et aux utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités avancées. 

En répondant à ces questions, vous pourrez affiner vos options pour trouver le meilleur logiciel de gestion de projet pour votre entreprise.

Prenez l’entreprise Sony Pictures Television, par exemple. Ses équipes créatives sont réparties sur plusieurs continents, chacune ayant ses propres workflows et priorités. Trouver un outil capable de gérer cette complexité n’a pas été facile.

« Nous avons analysé 25 outils différents et recueilli les besoins de toutes nos équipes à travers le monde », explique Nicki Batelli, Vice-Présidente Opérations et Production chez Sony Pictures Television.

Elles avaient besoin d’un outil suffisamment flexible pour répondre à leurs besoins différents, mais suffisamment puissant pour offrir à la direction une visibilité sur les opérations. Wrike était la seule plateforme qui répondait à ces deux besoins, permettant aux équipes de Sony de réaliser des projets 40 % plus rapidement tout en réduisant les e-mails de 90 %.

Nicki Batelli, Vice-présidente Opérations et production, Sony Pictures Television a déclaré :

Si votre équipe s’agrandit ou qu’elle est répartie sur différents sites, vous avez besoin d’un logiciel capable de gérer plusieurs workflows sans créer de chaos. Un système rigide pourrait fonctionner à court terme, mais il n’évoluera pas avec votre équipe.

Principales fonctionnalités d’un excellent logiciel de gestion de projet

Les équipes qui gèrent des projets dans de grandes entreprises manipulent de nombreuses tâches différentes, de l’approbation du contenu à la compilation de rapports sur les performances des projets. La mise en place d’un logiciel de gestion de projet capable de répondre à leurs besoins uniques facilite grandement leur travail.

Si vous cherchez un logiciel de gestion de projet ou des tâches qui favorise la collaboration d’équipe, simplifie l’exécution et améliore le suivi des projets, voici ce qui, selon moi, distingue les meilleurs des autres :

Gestion des tâches

J’ai vu des équipes lutter avec des listes de tâches éparpillées et une répartition floue des responsabilités, entraînant de la confusion, des échéances manquées et un travail en double. Un outil de gestion de projet puissant devrait vous permettre de créer et d’assigner des tâches, de fixer des dates d’échéance, et de suivre l’avancement des projets d’un seul coup d’œil. Cette fonctionnalité est souvent affichée sur un tableau Kanban.

Allocation des ressources

J’ai appris à mes dépens qu’une mauvaise allocation des ressources peut contribuer à la réussite ou à l’échec d’un projet. Si les charges de travail ne sont pas équilibrées, les équipes risquent soit l’épuisement, soit une sous-utilisation de leur capacité. Je suis toujours à la recherche de plateformes dotées de fonctionnalités avancées comme l’allocation des ressources qui me fournit une vue en temps réel des personnes disponibles et surchargées.

Collaboration

Si un outil ne favorise pas la collaboration d’équipe, je ne le considère pas comme une option sérieuse. D’après mon expérience, d’excellents outils de collaboration devraient permettre une communication en temps réel, la modification de documents en direct et des @mentions faciles pour des retours instantanés.

Planification de projets

J’adore gérer des projets, et s’il y a une chose que je sais, c’est que la planification est indispensable. Un logiciel de planification de projet me permet de définir des jalons clés, de gérer les dépendances des tâches, et de visualiser l’intégralité du calendrier, généralement via un diagramme de Gantt. Lorsque le calendrier change (et c’est toujours le cas), j’ai besoin d’un outil de gestion de projet qui me permette de m’adapter facilement sans perdre de vue l’ensemble de la situation.

Budgétisation

Pour les équipes qui gèrent les coûts des projets, une fonctionnalité de gestion de budget intégrée est essentielle. J’ai travaillé sur des projets où les budgets devenaient incontrôlables simplement parce qu’il n’existait aucun moyen centralisé de suivre les dépenses. Un bon logiciel de gestion de projet devrait vous permettre de suivre les coûts, de comparer les dépenses réelles par rapport aux prévisions, et de vous assurer que chaque décision correspond aux objectifs financiers.

Rapports et statistiques

Je n’ai pas le temps de compiler des rapports manuels, et je suis sûre que c’est la même chose pour de nombreux chefs de projet. Le meilleur logiciel de gestion de projet devrait me permettre d’évaluer les performances rapidement, de repérer les tendances, et d’ajuster des stratégies au fur et à mesure. Si je ne peux pas extraire des données de projet significatives en quelques secondes, c’est que l’outil n’est pas assez performant.

Personnalisation

J’ai rarement trouvé un logiciel de gestion de projet universel qui réponde aux besoins de chaque entreprise dès le départ. C’est pourquoi la personnalisation est essentielle. La personnalisation offre la possibilité d’adapter votre logiciel de gestion de projet à vos besoins uniques. Il peut s’agit de votre interface, des workflows de votre équipe et des formulaires de demande.

Intégrations

Un bon logiciel de gestion de projet s’intègre facilement à d’autres outils tels que les messageries, les calendriers et les applications de partage de fichiers. Cela signifie que vous pouvez simplifier vos tâches et travailler sur une seule plateforme.

Accès mobile

Les applis mobiles permettent aux employés en télétravail, hybrides ou sur site de travailler lors de leurs déplacements afin de ne jamais manquer de mises à jour importantes.

Suivi du temps

Un suivi du temps précis améliore l’efficacité. Éléments clés de la gestion des ressources moderne, les outils intégrés de suivi des projets contribuent à garantir une planification précise et une facturation fiable. Si vous souhaitez gérer les heures facturables, le suivi de la durée des projets est essentiel pour une facturation équitable et la prévision des charges de travail.’

Formulaires de demande personnalisables

Assurez-vous d’obtenir toutes les informations dont vous avez besoin dès le départ en personnalisant les formulaires de demande en fonction de votre processus de réception du travail.

Automatisations

Automatisez vos workflows et l’attribution des tâches pour optimiser vos processus et accélérer la livraison.

Stockage et partage de fichiers

J’ai vu des équipes passer des heures à chercher des fichiers perdus dans des fils d’e-mails. Un logiciel de gestion de projet devrait inclure le partage et stockage de fichiers, afin de faciliter la collaboration. 

Révision et approbation

Les outils de révision et d’approbation intégrés aident à accélérer la livraison, évitant de perdre temps à attendre des retours ou des modifications. La plateforme idéale permet aux équipes de collaborer en temps réel.

J’ai vu de mes propres yeux comment la bonne plateforme de gestion de projet peut faciliter le travail de votre équipe, vous permettant de vous concentrer sur la planification stratégique et les objectifs de l’entreprise.

Walmart Canada, par exemple, a fait face à de graves problèmes d’efficacité dans le suivi des projets. Son équipe Amélioration continue s’appuyait sur un seul tableur Excel pour gérer l’ensemble de ses projets de transport.

« Il contenait environ 50 lignes, et certaines des cellules ne comportaient qu’un seul mot », se souvient Carolyn Lum, ancienne directrice principale de l’Amélioration continue chez Walmart Canada. 

Ce manque de clarté signifiait que les mises à jour de projets étaient éparpillées dans des e-mails et des appels, rendant la planification difficile. Mais quand Walmart Canada a déployé Wrike, tout a changé.

Nicole Fakhri, responsable de l’Amélioration Continue chez Walmart Canada, a déclaré :

Selon Mme Lum, l’équipe a réalisé sa vision d’avoir « un seul endroit, un seul flux, et une visibilité complète. Juste une vue d’ensemble complète, accessible à tout moment par n’importe qui, évitant tous ces appels, e-mails et réunions de suivi de projet fragmentées. »

Quel logiciel de gestion de projet allez-vous choisir ?

Maintenant que j’ai expliqué tout ce dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée quant au choix du meilleur logiciel de gestion de projet, la question est de savoir lequel vous convient le mieux. Grâce à mon expérience en gestion de projets et aux tests que j’ai effectués, j’ai pu constater ce qui fait l’efficacité d’une plateforme. Il s’agit de la convivialité, de l’évolutivité, des fonctionnalités avancées et de la collaboration entre vos équipes.

Si je cherche un logiciel de gestion de projet doté de toutes ces fonctionnalités, Wrike est toujours l’option vers laquelle je me tourne. De plus, avec son plan gratuit, vous pouvez l’essayer avant de vous engager. Si vous recherchez une plateforme qui s’adapte à votre façon de travailler, plutôt qu’une qui vous oblige à changer vos processus, considérez Wrike.

Nous avons pu le constater avec Capgemini, fournisseur mondial de services technologiques et de conseil. Son équipe marketing nord-américaine a géré des centaines de projets créatifs et numériques mais n’avait pas de système centralisé pour gérer les tâches.

Elle a utilisé Wrike pour créer un système de demande de projet de bout en bout, rationalisant la communication et automatisant l’assignation des tâches.

« Désormais, le projet créé contient déjà la tâche initiale qui consiste à contacter le demandeur du projet pour discuter des détails. Après la discussion initiale sur le projet, nous identifions tous les livrables/jalons du projet et créons les tâches associées directement dans Wrike », explique Dan Stevens, Directeur des services marketing chez Capgemini.

Vous avez besoin d’un logiciel de gestion de projet qui évolue avec vous ? Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de deux semaines avec Wrike.

Pour aller plus loin

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de gestion de projet et leur utilisation comme outils de collaboration au sein de votre entreprise, consultez les articles de nos experts :

• Les différents types de logiciels de gestion de projet
• Rapport 2024 sur le travail et son impact
• La matière noire du travail : le coût caché des complexités du travail [Rapport]
• Les compétences d’un bon chef de projet
• Les méthodologies de gestion de projet

FAQ

Qu’est-ce qu’un outil de gestion de projet ? 

Un outil de gestion de projet est un logiciel conçu pour faciliter la gestion et l’organisation des projets et des tâches d’une personne ou d’une entreprise. Ce type de logiciel est souvent disponible sous forme de plateforme ou d’application en ligne, gratuitement ou en version payante.

Quelles sont les fonctionnalités des outils de planification de projet ?

Voici quelques-unes des fonctionnalités généralement proposées par les outils de gestion de projet :

• Planification et programmation : les outils de gestion de projet permettent de planifier et de déléguer le travail depuis un seul endroit grâce à des tâches, des sous-tâches, des dossiers, des modèles, des workflows et des calendriers.
• Collaboration : l’e-mail ne doit pas être votre seul moyen de communication. Grâce aux outils de gestion de projet ou du travail, vous disposez d’une meilleure façon de travailler avec votre équipe : attribuez des tâches, ajoutez des commentaires, organisez des tableaux de bord et validez ou approuvez des modifications.
• Documentation : évitez les fichiers manquants ou obsolètes grâce à des fonctionnalités de gestion de fichiers qui permettent de modifier et de gérer les versions ainsi que de stocker les fichiers.
• Évaluation : suivez et évaluez la productivité et la croissance grâce à la gestion des ressources et à création de rapports.

En quoi consistent les outils de gestion de programme ?

Un outil de gestion de programme est similaire à un outil de gestion de projet, à quelques différences près. Avant de comparer les logiciels et les outils de gestion de projet, commençons par comparer les programmes et les projets.

Les projets ont généralement des dates de début et de fin claires, ainsi que des objectifs à court terme qui mènent à des résultats ou à des livrables concrets. Des contraintes telles que le coût, les ressources, le budget et le temps sont prises en compte pour évaluer la faisabilité d’un projet. Quant aux programmes, ils sont composés de plusieurs projets interconnectés qui, combinés, permettent d’atteindre un objectif d’entreprise à long terme. Les chefs de projet supervisent les projets individuels et les chefs de programme supervisent des groupes de projets en se concentrant sur un objectif plus large.

Les outils de gestion de programme permettent de suivre les projets à un niveau supérieur et de voir comment chaque projet interagit avec les autres, grâce à des fonctionnalités avancées, Ces outils peuvent inclure ce qui suit :

• Vues de travail flexibles
• Gestion transversale des ressources
• Tableaux de bord
• Rapport
• Diagrammes de Gantt
• Feuilles de temps
  

Récapitulons notre comparaison des logiciels de gestion de projet : les outils de planification de projet aident à organiser des projets individuels, tandis que les outils de gestion de programme permettent le suivi de plusieurs projets interdépendants qui partagent un même objectif d’entreprise plus large et à long terme.

Quels sont les avantages des outils de gestion de projet ?

Un bon outil de gestion de projet peut véritablement transformer votre façon de travailler. Il peut avoir un impact sur votre productivité, votre marge bénéficiaire et l’efficacité globale de vos équipes.

Les outils de gestion de projets sont généralement divisés en plusieurs catégories :

• Outils de messagerie instantanée
• Outils basés sur les connaissances
• Outils de partage de fichiers 

Auparavant, le suivi des projets se faisait via des outils dépassés comme les tableurs, les tableaux blancs ou les e-mails, mais l’ère du télétravail a démontré leur obsolescence. Les équipes d’aujourd’hui ont besoin de solutions qui peuvent être mises à jour automatiquement et en temps réel, dans plusieurs services et sites.

La gestion de projets peut tirer parti d’outils dotés de fonctionnalités puissantes telles que :

• Les formulaires de demandes personnalisés
• Diagrammes de Gantt et tableaux Kanban
• Modification en temps réel, outils de révision et approbations automatisées
• Tableaux de bord partagés et rapports automatisés sur la progression des projets

Un bon outil de gestion de projet peut améliorer considérablement la centralisation, la coordination et la communication. Il peut également permettre aux entreprises de réaliser des économies réelles et tangibles à un moment où elles ont besoin de réduire leurs coûts et d’améliorer leur productivité. D’ailleurs, le Project Management Institute a découvert que les entreprises investissant dans des méthodes de gestion de projet éprouvées perdaient 28 fois moins d’argent que les autres. 

Imaginez pouvoir générer ces types d’économies, apporter des améliorations et créer des sources de revenus. C’est possible grâce à Wrike. 

Inscrivez-vous à un essai gratuit de deux semaines aujourd’hui pour découvrir pourquoi Wrike est la seule solution de gestion de projet dont vous avez besoin.